RedCity レッドシティーは富山県黒部市のバイク屋です。

2022年5月

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いよいよ来月に迫った「IEサポート終了」に向けて
レッドシティーがお世話になっております(繋がっている)企業様たちがやっと対策に乗り出してきました。

お知らせとともに【マニュアルをDLして自分で頑張ってね】というお達し。

流石にあと1ケ月を切っていますので、ド素人には荷が重く
「すぐに着手しないと間に合わないカモ」的雰囲気が漂っております。

まずマニュアルを解凍展開することから始まり数十ページある用紙をコピーすることから。

手順書通りに作業を進めていくのですが何せ手の遅い(雨だれ打ち方式)のため
時間がかかるし上手く見えないしで大変労力が掛かります。

やっと1件やり終えて さあ Edge で開いてみる

上手く表示されず、また最初から見直しとなりました。

自分ではマニュアルとおりにやっているつもりでした。
今一度手順書を見直し確認してみました。
がやっぱり誤表示されます。

ついに
「もう解からんし!」となり
ヘルプディスクにTELしたのですが
これがまた【只今電話が込み合っています。このままお待ちいただくか、おかけ直しください】
のアナウンスが延々と流れます。
ワタクシのような輩がわんさかいるのは間違いありませぬ。

しばらく待って、数回掛け直しをしては、断念することを繰り返しました。

ここまでが一昨日の流れでした。


さて昨日は
「絶対今日はあきらめない心」を貫こうと決め
朝からヘルプデスクにTELして【只今電話が込み合っています。このままお待ちいただくか、おかけ直しください】のアナウンスを
スピーカーオンのまま繋ぎっぱなしで待つことにしました。
他の仕事をしながら待つこと約30分。
ついに担当さんがTELに出てくださいました。

以下は
長くなるのでまた後日にしますね。


昨年来、お待たせしましたブラウンカラーが入荷しました。
いやあ〜長かったです。
ご本人様もホントに入荷するのか?はたして注文は入っているのか?と
さぞかしご心配されたことと思います。

しかしながら
まだまだ、お待ちいただいておりますお客様もたくさんおられますので
心痛む毎日は続きます。
でもこんなに痩せる思いしているにもかかわらず
実際のワタクシのウエイトは高値安定が続いております、、、、。


昨日はホンダのバイクのECUの書き換え(更新)をしました。
アイドリングが不安定で調子の悪いバイクの入庫があり
ホンダのサービスを確認すると
当該バイクはその症状がでたらECUを書き替えて更新する必要があるとのことでした。
コンピューターは外観では全く分からないものなので
何がどうなっているのやら不明なままですが
とにかくメーカーの指示書に従って初めての更新作業をしました。
PCに繋いでしまえば10分ほどで勝手に進んでいくのでラクですが
何しろ初めてということで無事終了までドキドキでした。