ちょっと高すぎん？

昨日取引銀行でATMの記帳したところ
ページがいっぱいになりました。
窓口で通帳の繰り越しをお願いしたら「手数料に1100円かかります」と言われました。
ビックリでした。
今まで無料で行われてきたはずの通帳管理にも手数料の波が押し寄せてこようとは。
知らなかったわい。
微々たる金利を受け取るだけでにしては手数料が高すぎませんかい？
ATM管理や人件費など運営に関するすべての経費を差し引いてからわずかな金利を与えてくれているのだと思っていたら
通帳発行手数料などそこらへんは別料金というのはいかがなものか。
しかも窓口業務の方の人数も少なく整理券を取っての順番待ち。

いままでできていたことが出来なくなるというのは
いままで無理してやってきたけれどもうダメということなのか。

自分らでお客様ファーストなどど持ち上げてやってみたけど
お客様が図に乗りすぎたので、、、、、。
とかね。